Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• —Responsable: Mehdi Imara (noli Digital Studio)
• —NIF: 0Y8300347Y
• —Domicilio: Avenida Blasco Ibáñez 140, 46022 Valencia
• —Correo electrónico: contact@noli.website
• —Teléfono: +34 672 924 416

Qué datos tratamos

Solo los datos que nos facilitas y la información pública de tu negocio. No compramos bases de datos ni recogemos datos de terceros.

• —Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
• —Datos del negocio: nombre, ciudad, país, tipo de establecimiento, número de locales, presencia en plataformas de reparto, ventas mensuales aproximadas, comisión media, enlaces a web, Instagram y Google Maps.
• —El mensaje libre que quieras escribirnos.
• —Datos técnicos mínimos: idioma de la página, origen de la visita (parámetros de campaña o QR) y una huella criptográfica de tu dirección IP. No conservamos la dirección IP en claro.
• —Información pública de tu negocio que consultamos en internet para preparar la propuesta (por ejemplo tu ficha de Google, tu web o tu perfil en plataformas de reparto).

Para qué los usamos y con qué base legal

• —Responder a tu solicitud y preparar una propuesta preliminar personalizada. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento para tratar la información pública de tu negocio (art. 6.1.a RGPD).
• —Gestionar la relación contractual si finalmente trabajamos juntos, incluida la facturación. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal en materia fiscal y contable (art. 6.1.c).
• —Enviarte ocasionalmente ideas y casos, solo si marcas esa casilla separada. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento.
• —Prevenir el uso abusivo del formulario. Base legal: interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f).

Cómo se prepara la propuesta

La propuesta preliminar se elabora de forma automatizada a partir de los datos que nos envías y de información pública sobre tu negocio, con ayuda de un modelo de lenguaje. El sistema no fija precios: los precios proceden siempre de nuestra lista publicada.

Una persona revisa todos los casos que no son estándar antes de enviarlos. Puedes pedir en cualquier momento que una persona revise tu propuesta, escribiendo a contact@noli.website.

Esta preparación no produce decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni que te afecten significativamente de modo similar en el sentido del artículo 22 del RGPD: su resultado es una oferta comercial que puedes aceptar, rechazar o discutir.

Quién más recibe tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los tratan los proveedores que necesitamos para prestarte el servicio, como encargados del tratamiento y con contrato firmado:

• —Google Ireland Limited — correo, hoja de cálculo y almacenamiento de archivos (Google Workspace, Apps Script y Drive).
• —Vercel Inc. — alojamiento del sitio y de las funciones que reciben el formulario.
• —Anthropic PBC — análisis de la solicitud y redacción de las partes personalizadas de la propuesta.
• —Meta Platforms Ireland Limited — envío de la propuesta por WhatsApp, únicamente si lo eliges o si nos escribes tú primero por ese canal.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores están establecidos en Estados Unidos o pueden tratar datos allí. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado y, en su defecto, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas complementarias que correspondan.

Cuánto tiempo los conservamos

• —Solicitudes que no terminan en contrato: 12 meses desde el último contacto, y después se eliminan.
• —Clientes: durante la relación y, una vez terminada, el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil (6 años con carácter general).
• —Consentimiento para comunicaciones comerciales: hasta que lo revoques.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contact@noli.website o a Avenida Blasco Ibáñez 140, 46022 Valencia. Indícanos qué derecho ejerces; podremos pedirte que acredites tu identidad.

Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: acceso restringido y autenticado a los datos, cifrado en tránsito, claves guardadas solo en el servidor y registros que no contienen datos personales.